Сертификаты, GTIN и «Честный знак» на маркетплейсах
Сертификаты, GTIN и «Честный знак» на маркетплейсах: ответы на главные вопросы селлеров
Какие документы с 1 октября 2026 года должны быть в карточке по закону 289-ФЗ, принимают ли WB и Ozon отказные письма, когда нужен новый GTIN, как работать с маркировкой на FBO и FBS и что грозит за ошибки.
Обновлено: 22 сентября 2026 года
С 1 октября 2026 года маркетплейс больше не может «просто принять» карточку товара. Закон о платформенной экономике 289-ФЗ и правила проверки карточек из постановления № 821 обязывают площадку сверять документы селлера с государственными реестрами. Нет действующего сертификата, не совпадают коды, нет регистрации в «Честном знаке» — карточку не допустят или снимут.
Мы собрали вопросы, которые селлеры задают чаще всего, и ответили на каждый коротко и со ссылкой на норму. Сначала — короткий ответ, ниже — подробности.
- С 1 октября 2026 карточку без сведений о сертификате, декларации, СГР или маркировке площадка не допустит 289-ФЗ, ст. 7.
- Проверка карточки — до 3 рабочих дней, перепроверка — не реже раза в 10 рабочих дней. Старые карточки проверят в течение 180 дней.
- Отказные письма Ozon и Яндекс Маркет принимают, Wildberries — нет.
- GTIN нужен на каждый цвет и размер. Для маркируемых товаров вступление в ГС1 РУС — 3 000 ₽ и 3 000 ₽ в год.
- Регистрация в ГИС МТ обязательна для продавца маркируемого товара, иначе карточку не разместят.
- Продажа без маркировки — штраф для юрлиц до 300 000 ₽ с конфискацией товара, при крупном размере — уголовная статья.
Разделы FAQ
Закон о платформенной экономике и проверка карточек
Когда вступает в силу закон о платформенной экономике?
1 октября 2026 года. Это Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» ст. 23. Действующая редакция — от 31.07.2025.
Что закон 289-ФЗ требует от карточки товара?
Сведения о документах и маркировке — без них карточку не допустят. По статье 7 в карточке должны быть:
- ссылка на запись о сертификате или декларации в реестре — если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия;
- ссылка на запись о свидетельстве о государственной регистрации (СГР) — если товар подлежит госрегистрации;
- информация о маркировке и о регистрации продавца в ГИС МТ — государственной информационной системе мониторинга.
Если этих сведений нет, оператор не вправе допустить карточку к размещению ст. 7, ч. 2.
Как маркетплейс проверяет карточку и сколько это занимает?
До 3 рабочих дней на проверку, потом — перепроверка не реже раза в 10 рабочих дней. Порядок задаёт постановление Правительства № 821. Продавец указывает код ТН ВЭД и (или) ОКПД 2, а площадка сверяет данные карточки с государственными реестрами.
Что будет с карточками, размещёнными до 1 октября 2026 года?
Их тоже проверят — в течение 180 дней с даты вступления в силу постановления № 821 п. 2 постановления. Старая карточка не защищена: если документы не в порядке, её снимут в рамках этой проверки.
Может ли площадка заблокировать карточку без предупреждения?
Как правило, нет: нужно мотивированное уведомление минимум за 3 дня. Если мера нужна для соблюдения закона, уведомление приходит в день её применения. После устранения причин оператор обязан отменить меры в течение 48 часов 289-ФЗ, ст. 13.
Как оспорить блокировку карточки или кабинета?
Сначала — жалоба в системе досудебного рассмотрения на самой площадке. Оператор отвечает не позднее 15 дней. Если жалоба обоснованная, меры отменяют в течение 48 часов ст. 14. Без этого шага в суд идти нельзя, поэтому сохраняй уведомления, скриншоты и номера карточек.
За сколько дней маркетплейс должен предупредить об изменении договора?
За 45 дней — если меняются меры ответственности, размер или порядок расчёта вознаграждения, условия приёмки, хранения, доставки и возврата. За 15 дней — во всех остальных случаях ст. 12.
Кто контролирует соблюдение закона 289-ФЗ?
Два ведомства. Статьи 5, 6, 9–14, 16 и 17 — договор, скидки, блокировки, жалобы — контролирует ФАС. Статьи 7, 8, 18 и 19 — карточка товара, продажа отдельных товаров, ПВЗ — орган по защите прав потребителей ст. 21.
Какие штрафы за нарушение требований к карточке товара?
Для продавца-юрлица — от 30 000 до 200 000 ₽. С 1 октября 2026 года действуют новые штрафы КоАП РФ, введённые Федеральным законом от 04.08.2026 № 295-ФЗ.
| Нарушение | Должностные лица и ИП | Юрлица |
|---|---|---|
| Продавец нарушил требования к размещению карточки — впервые | 5 000–30 000 ₽ | 30 000–70 000 ₽ |
| То же — повторно | 10 000–50 000 ₽ | 70 000–200 000 ₽ |
| Оператор нарушил порядок скидок за счёт продавца | 30 000–80 000 ₽ | 100 000–300 000 ₽ |
Сертификаты, декларации и СГР
Чем сертификат соответствия отличается от декларации?
По юридической силе — ничем, они равны 184-ФЗ, ст. 23, ч. 3. Разница в процедуре: сертификат выдаёт орган по сертификации, а декларацию принимает сам заявитель и регистрирует в реестре. За сведения в декларации отвечает поставщик или производитель, за сертификат — выдавший его орган.
Как понять, нужен ли товару сертификат или декларация?
По кодам товара. Порядок такой:
- определи 10-значный код ТН ВЭД и 9-значный код ОКПД 2;
- проверь, входит ли товар в технические регламенты ЕАЭС — список есть на сайте ЕЭК;
- проверь перечни постановления Правительства № 2425;
- если товар есть в регламенте или перечне — там же указана форма: сертификат или декларация.
Где проверить, что сертификат или декларация действительны?
В реестре сертификатов и деклараций Росаккредитации и в Едином реестре ЕАЭС. Искать можно по номеру документа или по ИНН заявителя. Проверь статус: он должен быть «действует».
Что именно маркетплейс проверяет в документе?
Три вещи по правилам постановления № 821 п. 32:
ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке — те же, что в реестре.
Документ не прекращён и не истёк.
Для документа другой страны ЕАЭС — нет сведений о приостановлении в России.
Принимают ли маркетплейсы отказные письма?
Ozon и Яндекс Маркет — да, Wildberries — нет.
| Площадка | Отказное письмо | Что делать, если документы не нужны |
|---|---|---|
| Ozon | Принимает | Только для товаров, которые не подлежат обязательной сертификации |
| Яндекс Маркет | Принимает | Можно оформить на группу товаров и добавить во все карточки группы |
| Wildberries | Не принимает | Поставить галочку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются» |
В справочном центре WB прямо сказано, что в карточки не нужно загружать отказные письма, отрицательные решения по сертификации и добровольные сертификаты.
Что ещё важно знать про отказное письмо: реестра отказных писем среди 12 государственных систем из постановления № 821 нет; оформить его самостоятельно нельзя; срока действия у него нет, но если товар включат в перечень обязательной сертификации, письмо теряет силу.
Можно ли использовать один документ на несколько артикулов?
Да, если документ их покрывает. Для сертификатов и деклараций это определяет сам документ: сверь наименование, группу продукции и изготовителя. Отказное письмо Яндекс Маркет разрешает получить на группу товаров.
Что такое СГР и каким товарам он нужен?
СГР — свидетельство о государственной регистрации продукции. Оно подтверждает регистрацию по актам ЕАЭС и закону «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Закон 289-ФЗ отдельно называет БАДы ст. 7, ч. 2, п. 3.
Площадка проверяет номер и дату свидетельства, ссылку на запись в едином реестре ЕАЭС и статус «действует» правила № 821, п. 26.
Что будет, если срок действия документа истёк?
Карточку снимут при ближайшей перепроверке. Площадка перепроверяет карточки не реже раза в 10 рабочих дней. Если положительного решения нет, она прекращает размещение и в течение одного рабочего дня сообщает продавцу причины правила № 821, п. 13–15. После исправления данных карточку можно подать заново.
GTIN и Национальный каталог
Что такое GTIN?
GTIN (Global Trade Item Number) — глобальный номер товара из 14 цифр. Его используют в электронных каталогах и информационных системах. На упаковке его обычно передаёт штрихкод EAN-13.
Кто выдаёт GTIN в России?
Ассоциация ГС1 РУС — единственный уполномоченный представитель GS1 в России. По международным правилам вступление в неё добровольное.
Сколько стоит вступить в ГС1 РУС и получить GTIN?
Для маркируемых товаров — 3 000 ₽ за вступление и 3 000 ₽ в год, плюс 100 кодов бесплатно.
| Условия | Вступительный взнос | Ежегодный взнос |
|---|---|---|
| Стандартные | 25 000 ₽ | 15 000 ₽ |
| Льготные — производители и импортёры маркируемых товаров | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ |
Участники маркировки при регистрации получают 100 кодов бесплатно, за дополнительные диапазоны выставляется отдельный счёт — от 3 000 ₽. Оплаченный взнос не возвращается.
Источник: условия членства на официальном сайте ГС1 РУС.Когда нужен новый GTIN?
Когда меняется сам товар или его упаковка. По правилам GS1 новый номер нужен, если:
- это новый продукт или новый вкус, аромат в линейке;
- изменились потребительские свойства товара;
- вес нетто изменился за пределами производственной погрешности;
- размеры упаковки изменились более чем на 20% при том же весе нетто;
- это уровень упаковки выше потребительского — короб, паллета.
Нужен ли отдельный GTIN на каждый цвет и размер?
Да. Представитель сообщества «Честного знака» отвечал прямо: на каждый цвет и размер нужна отдельная карточка товара, а значит и отдельный GTIN. Это совпадает с общим правилом GS1: цвет и размер — потребительские свойства. Если работаешь напрямую через ГС1 РУС, карточку на каждый цвет заводи там.
Нужен ли новый GTIN, если вес упаковки немного изменился?
Нет, если изменение небольшое, внешний вид прежний, а содержимое то же. Новый номер GS1 рекомендует присваивать при изменении потребительских свойств.
Что такое Национальный каталог маркированных товаров?
Подсистема «Честного знака» с карточками товаров. Карточку в нём заводят по GTIN и коду ТН ВЭД. Для маркетплейса код товара из Нацкаталога должен быть указан в карточке маркируемого товара правила № 821, п. 35 «б».
Нужно ли получать GTIN, если я перепродаю чужой товар?
Нет, если поставщик передаёт готовые коды маркировки. Полный цикл — ГС1 РУС, GTIN, карточка, заказ и нанесение кодов — проходит производитель или импортёр. Перепродавец получает коды через ЭДО вместе с УПД и принимает товар помарочно.
Спорные случаи по GTIN лучше уточнять напрямую в ГС1 РУС.
«Честный знак» и маркировка
Что такое «Честный знак»?
Государственная система маркировки и прослеживаемости товаров — ГИС МТ. Правила системы утверждены постановлением Правительства № 515. За полноту, достоверность и своевременность сведений в ней отвечают сами участники оборота — в том числе селлеры.
Какие товары подлежат обязательной маркировке?
Те, что входят в перечень распоряжения Правительства № 792-р (редакция от 27.04.2026). Проверять нужно по двум кодам сразу — ОКПД 2 и ТН ВЭД ЕАЭС, кроме случаев, оговорённых в примечаниях.
Как узнать, с какой даты маркировка обязательна для моего товара?
Найти свою позицию в перечне 792-р по обоим кодам и посмотреть колонку «Срок введения обязательной маркировки».
Есть ли исключения из обязательной маркировки?
Да, они указаны в примечаниях к каждой позиции перечня. Например, в лёгкой промышленности исключены продукты труда ремесленников, определяемые законодательством субъектов РФ, а для косметики и продуктов есть исключения по массе, объёму и способу упаковки. Исключения разные для разных позиций — читай примечание именно к своей.
Что изменилось в маркировке в 2026 году?
Перечень заметно расширился. Ключевые даты:
Обязательная маркировка крупы, макарон, муки, мёда, колбасных изделий в потребительской упаковке, части электротоваров (розетки, лампы, светильники, фонари) и ряда позиций лёгкой промышленности: спасательные жилеты, ремни, производственные перчатки, спецодежда.
Распоряжение № 956-р расширило перечень: среди новых позиций — электронные сигареты, моноблоки, телефонные аппараты и смартфоны. Сроки по каждой позиции смотри в тексте распоряжения.
Правила маркировки отдельных удобрений в потребительской упаковке — постановление № 682.
Маркетплейс не допустит карточку маркируемого товара, если продавец не зарегистрирован в ГИС МТ.
Нужно ли продавцу на маркетплейсе регистрироваться в «Честном знаке»?
Да, если товар подлежит обязательной маркировке. С 1 октября 2026 года площадка не допустит карточку такого товара от продавца, который не зарегистрирован в ГИС МТ 289-ФЗ, ст. 7, ч. 2, п. 8. Проверка идёт по ИНН, с которым продавец заключил договор с площадкой правила № 821, п. 35 «а».
Регистрация в «Честном знаке» бесплатная?
Сама регистрация — да. Но для входа нужны усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) и подключение к оператору ЭДО. Это платные услуги сторонних компаний, их стоимость закон не регулирует.
Что делать с товаром, произведённым до даты обязательной маркировки?
Смотреть правила своей товарной группы. В перечне 792-р ответа нет: переходные периоды и порядок работы с остатками прописаны в постановлении по конкретной группе. Для лёгкой промышленности это постановление № 1956.
Какой штраф за продажу товара без маркировки?
Для юрлица — до 300 000 ₽ с конфискацией товара КоАП РФ, ст. 15.12.
| Нарушение | Граждане | Должностные лица | Юрлица |
|---|---|---|---|
| Продажа, хранение, перевозка без маркировки | 2 000–4 000 ₽ | 5 000–10 000 ₽ | 50 000–300 000 ₽ |
| Производство и ввод в оборот без маркировки | — | 5 000–10 000 ₽ | 50 000–100 000 ₽ |
Во всех случаях товар конфискуют. Для алкоголя и табака штрафы выше — до 1–1,5 млн ₽ для юрлиц ч. 4 ст. 15.12.
Когда за немаркированный товар наступает уголовная ответственность?
При крупном размере УК РФ, ст. 171.1: свыше 400 000 ₽ для продовольственных товаров (особо крупный — от 1,5 млн ₽), свыше 100 000 ₽ для алкоголя и табака (особо крупный — от 1 млн ₽).
- по ч. 1 — штраф до 300 000 ₽, принудительные работы или лишение свободы до 3 лет;
- при особо крупном размере или организованной группе (ч. 2) — штраф 200 000–500 000 ₽, принудительные работы до 5 лет или лишение свободы до 6 лет.
FBO, FBS, DBS, возвраты и блокировки
Ответы по схемам работы основаны на разъяснениях ЦРПТ (оператора «Честного знака») для лёгкой промышленности. Для других товарных групп порядок вывода из оборота задаёт постановление именно этой группы.
Чем FBO отличается от FBS с точки зрения маркировки?
Тем, кто выводит коды из оборота: на FBO — маркетплейс, на FBS — продавец.
| FBO — склад маркетплейса | FBS — склад продавца | |
|---|---|---|
| Кто хранит и доставляет | Маркетплейс | Продавец, площадка — только логистика |
| Участник оборота | Маркетплейс | Собственник товара |
| Передача кодов | По УПД с функцией «ДОП» | Не передаются |
| Вывод из оборота | Делает площадка | Делает продавец |
Кто формирует УПД при работе по FBO?
Площадка — после помарочной приёмки. УПД появляется в личном кабинете продавца, он его скачивает и отправляет через ЭДО от своего имени.
Когда выводить коды из оборота при FBS?
При отгрузке товара для доставки покупателю и до дня фактической доставки постановление № 1956, п. 76. Представитель «Честного знака» уточнял: с момента подбора товара для передачи клиенту и до получения его клиентом. Причина вывода — «Дистанционная продажа».
Можно ли выводить коды из оборота массово?
Да. Сведения можно загружать массово, отдельный документ на каждый код не нужен — так отвечал представитель «Честного знака».
Что делать с кодом маркировки, если покупатель вернул товар?
Сформировать документ «Возврат в оборот» с указанием, что была дистанционная продажа — если код ранее выводили по этой причине. Если код не повреждён, перемаркировка не нужна. Если товар вернулся на склад площадки, статус кода уточняй у самой площадки.
Как работать с маркировкой по схеме DBS?
Уточнять порядок в правилах своей группы и у площадки. В разъяснениях ЦРПТ схема DBS отдельно не описана, поэтому переносить на неё логику FBS без проверки не стоит.
Нужно ли дублировать код маркировки на транспортной упаковке?
Да, площадки этого требуют. Важно: повторно напечатать код может только тот, кто его эмитировал, — производитель или импортёр. Если ты перепродавец, договаривайся с поставщиком заранее.
Чем комплект отличается от набора при маркировке?
Формирует производитель. Разукомплектовать нельзя, маркируется как единый товар.
Можно собрать на любом этапе, в том числе на складе продавца. Создаётся в кабинете «Честного знака» и получает отдельный код.
Почему маркетплейс мог заблокировать карточку?
Чаще всего — из-за расхождения с реестрами. Типичные причины:
- коды ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке не совпадают с реестром;
- сертификат или декларация просрочены или приостановлены;
- продавец не зарегистрирован в ГИС МТ;
- в карточке нет кода товара из Национального каталога;
- карточку изменили, а новую проверку она не прошла.
Что делать, если карточку не допустили или сняли с продажи?
Узнать причину, исправить и подать карточку заново.
- Прочитай уведомление: оператор обязан сообщить причины в течение одного рабочего дня правила № 821, п. 11 и 15.
- Исправь данные и подай карточку повторно — ограничить это право оператор не может п. 12.
- Если действия площадки кажутся необоснованными — подай жалобу в систему досудебного рассмотрения, ответ придёт не позднее 15 дней 289-ФЗ, ст. 14.
Хуже всего узнать, что карточку сняли из-за просроченной декларации, — в неделю распродажи, когда трафик максимальный. На стратсессии эксперт Меркатус разберёт твой кабинет и поможет всё привести в порядок заранее:
- проверим документы и карточки по новым правилам: какие позиции под риском снятия;
- разберём маркировку и схему работы — FBO или FBS, где теряются коды, время и деньги;
- посчитаем юнит-экономику и минимальные цены перед акциями сезона;
- соберём план на высокий сезон: поставки, остатки, цены и реклама.
Документы в порядке — сезон без сюрпризов
Бесплатная стратегическая сессия: проверим карточки, маркировку и экономику и соберём план на высокий сезон.
Изменения по маркировке и документам — в день выхода в наших каналах:
ИНН: 9723158300
ОГРН: 1227700373768