Самовыкупы на маркетплейсах: риски, штрафы и что делать в 2025 году

Самовыкупы товаров — тема, которая вызывает много вопросов и споров у продавцов на маркетплейсах — как новичков, так и опытных. Раньше эту схему часто использовали, чтобы быстро поднять рейтинг и увеличить продажи. Но сейчас ситуация сильно изменилась.

Платформы усилили борьбу с нечестными методами, улучшили алгоритмы и внимательно следят за действиями продавцов. Из-за этого самовыкуп стал рискованным и может навредить бизнесу.

Сейчас разберемся, нужны ли сегодня самовыкупы, какие риски с ними связаны и как их можно снизить. Кроме того, расскажем о других способах развивать продажи на маркетплейсах в 2025 году.

Почему самовыкуп был популярен раньше и почему его эффективность снижается в 2025 году?

Что было раньше?

Пять лет назад конкуренция на маркетплейсах только начинала расти. Многие продавцы использовали самовыкуп. Они покупали товар у себя же, чтобы получить больше заказов и попасть в топ. Это казалось хорошим способом быстро улучшить показатели.

Тогда алгоритмы площадок учитывали активность, отзывы и популярность товаров, создавая впечатление высокого спроса. Что привлекало внимание покупателей и помогало повышать доверие. В итоге продажи росли, а товар становился популярнее. Но сегодня ситуация изменилась.

Что происходит сейчас?

Площадкам важно, чтобы конкуренция была честной. Они стремятся защитить покупателей от недобросовестных методов. Поэтому начали активнее бороться с самовыкупами.

Современные системы анализа используют машинное обучение, чтобы замечать признаки искусственной активности. Они смотрят не только на количество заказов или одинаковые IP-адреса, но и на поведение аккаунтов: как часто заказы делаются, как быстро, какие действия совершаются. Из-за этого самовыкуп становится все менее полезным и все более рискованным для продавцов.

Как алгоритмы маркетплейсов находят самовыкуп?

Благодаря новым технологиям сегодня платформы могут находить сложные схемы самовыкупа и быстро реагировать на нарушения. Специальные автоматические системы анализируют тысячи данных о заказах. В 2025 году они стали ещё точнее. Из-за этого использовать самовыкуп, не вызывая подозрений, почти невозможно.

Искусственный интеллект сейчас — главное оружие маркетплейсов в борьбе с фальшивой активностью. Что он делает:

• Анализирует поведение аккаунтов

ИИ ищет повторяющиеся шаблоны. Например, если с одного и того же IP или от аккаунтов с похожим поведением часто идут одинаковые заказы, это выглядит подозрительно.

• Ищет синхронные покупки

Системы проверяют, совпадают ли по времени и характеру покупки разных аккаунтов. Если много заказов идут одновременно или с похожими признаками, это сигнал к проверке.

• Выявляет поддельные отзывы и оценки

Самовыкуп часто сопровождается фальшивыми отзывами. ИИ помогает их обнаружить, когда они выглядят неестественно или повторяются.

• Блокирует автоматические махинации

Современные алгоритмы позволяют быстро блокировать подозрительные действия уже на ранних этапах.

Все эти технологии дают маркетплейсам эффективный способ отделить честных продавцов от тех, кто пытается обмануть систему. В итоге самовыкуп становится крайне рискованным и почти невозможным без наказания.

Так каковы же риски для продавца при использовании самовыкупа в 2025 году?

Сегодня крупнейшие маркетплейсы страны внимательно следят за соблюдением правил и с каждым годом усиливают контроль над нарушениями. Их требования становятся строже, и риск наказания растет.

Если продавца поймают на самовыкупе, последствия могут быть серьезными. В том числе:

• Блокировка аккаунта

Это самое частое и серьёзное наказание. Продавцу могут временно заблокировать аккаунт, а в случае повторных нарушений — навсегда закрыть доступ к торговле на площадке.

• Штрафы и санкции

Платформы имеют право штрафовать продавцов за нарушения. Это может быть сумма от нескольких тысяч до сотен тысяч рублей. Для многих продавцов такие затраты –  серьезный удар по бюджету.

• Удаление товара

Если платформа обнаружит, что продавец применяет самовыкуп, она может удалить товар из каталога и запретить его дальнейшие продажи.

• Попадание в черные списки и потеря доверия

Для продавцов, которые использовали самовыкуп, существует опасность попасть в «черный список» площадки. Это означает невозможность вести бизнес или значительные ограничения. Даже если аккаунт работает, подозрение в нечестных действиях снижает доверие платформы и покупателей.

• Возможные юридические последствия

В крайних случаях маркетплейсы могут обратиться в суд для защиты своих интересов и потребовать возмещения убытков.

Wildberries особенно строго относится к самовыкупам. В их правилах прямо запрещены любые попытки искусственно повышать количество заказов или рейтинг товара. За нарушение этих пунктов продавец рискует получить блокировку и другие неприятные последствия.

Ozon тоже усилил меры, хотя и не так агрессивно, как Wildberries. Но в целом обе площадки ясно дают понять: самовыкуп — это рискованная практика, которая может сильно навредить бизнесу.

Стоит ли рисковать?

Сегодня метод самовыкупа становится все менее эффективным из-за того, что маркетплейсы постоянно работают над своими технологиями. Они меняют правила ранжирования товаров, делают подбор предложений более персональным, развивают программы лояльности для покупателей. Тем самым помогая продавцам получать продажи другими, более надежными способами.

В то же время риск потерять аккаунт из-за самовыкупа становится очень высоким. Для многих продавцов он гораздо больше, чем возможная прибавка к продажам. Особенно если вы не готовы постоянно бороться с защитными системами маркетплейсов и тратить для этого много времени и денег.

Но если действовать аккуратно и понимать, как работают алгоритмы платформ, можно использовать самовыкуп без серьезных последствий. Важно помнить, на такие действия нужно смотреть как на часть общей стратегии, а не как на быстрый способ поднять продажи.

Если хотите подробнее разобраться в теме и узнать, как работает самовыкуп на площадке Ozon, почитайте нашу статью «Самовыкуп на Ozon: правила и особенности». В ней доступно рассказано, какие нюансы стоит учитывать при выборе такого метода.

Взвешиваем плюсы и минусы самовыкупа

Самовыкуп — это метод, который может дать кратковременный эффект и помочь быстро запустить продукт на рынке. Но у него есть серьезные недостатки и риски, о которых нужно знать.

Плюсы самовыкупа:

• Быстрое увеличение рейтинга и продаж на короткое время

При помощи самовыкупа можно поднять количество заказов за очень короткий срок. Способ помогает повысить видимость товара в каталоге, улучшить его позиции в поиске и привлечь внимание реальных покупателей.

• Можно создать «имидж популярности» для нового товара

На площадках с большим числом схожих товаров новый продукт часто теряется и мало кто о нем знает. Самовыкуп помогает создать иллюзию популярности. У покупателей появляется больше доверия к товару.

• Эффективный запуск нового продукта

Правильно организованный самовыкуп может привести к большему количеству позитивных отзывов и повышению рейтинга. Это, в свою очередь, вызывает большее доверие у реальных покупателей, стимулирует их к покупке и улучшает общие показатели продаж.

• Проверка спроса и выкладка товара на маркетплейсе

Для новых товаров самовыкуп иногда используют как способ понять, насколько товар интересен аудитории, перед началом массового выпуска. Это помогает узнать, как товар воспринимается, и скорректировать маркетинговую стратегию перед масштабной продажей.

Минусы самовыкупа:

• Высокий риск блокировки и штрафных санкций

Практически все крупные торговые площадки имеют строгие правила против искусственного повышения рейтингов и продаж. Если система обнаружит, что вы накручиваете заказы, ваш аккаунт могут заблокировать. Также могут удалить товар с платформы или наложить штрафы.

• Трата времени и ресурсов

Самовыкуп требует много сил и финансовых затрат. Еще есть риск его неправильно организовать или он не даст ожидаемый результат.

• Создание ложного впечатления у конкурентов и потребителей

Самовыкуп часто воспринимается как обман. Если конкуренты или покупатели узнают, что продвигаемый товар «накручен», вокруг него формируется негативный настрой.

• Нарушение правил платформ и юридические риски

Многие маркетплейсы прямо запрещают использование самовыкупа и похожих методов повышения показателей. За такие действия можно получить штрафы, а если ситуация усложнится, могут начаться судебные разбирательства.

• Отсутствие долгосрочной устойчивости

Даже если самовыкуп дает короткий взлет продаж и позиций, он редко помогает построить устойчивый бизнес. Как только перестают накручивать заказы, продажи быстро возвращаются к исходному уровню.

В конечном итоге решение использовать самовыкуп или нет зависит от вашей готовности принять возможные последствия и управлять ими. Если решаете использовать самовыкуп, важно делать это очень осторожно и осознанно, понимая все связанные с этим риски.

Как максимально обезопасить себя при использовании самовыкупа?

Если вы всё же решили использовать самовыкуп, несмотря на все связанные с этим риски, нужно сделать процесс максимально безопасным. Для этого соблюдайте несколько простых, но важных правил:

• Делайте небольшие заказы

Не стоит создавать много заказов одновременно. Лучше ограничиться небольшим количеством покупок. Это не вызывает подозрений у платформы и не выглядит как массовое накручивание. Небольшие партии создают менее заметный след и снижают риск блокировки.

• Используйте разные аккаунты

Не нужно совершать все заказы с одного аккаунта. Разделяйте действия по разным учетным записям. Так вы снизите вероятность того, что вашу деятельность заметят и заблокируют сразу всю компанию. Это поможет распределить риски.

• Маскируйте свои данные

Для безопасности подключайтесь через специальные сервисы, которые скрывают ваш реальный IP-адрес и место подключения. Это позволяет сделать вид, что заказы делаются из разных мест. Такая анонимность помогает избежать быстрого обнаружения.

• Планируйте интервалы между заказами

Не заказывайте один и тот же товар слишком часто и с короткими промежутками времени. Разбивайте заказы во времени, чтобы не создавать подозрительные всплески активности, которые привлекают внимание модераторов площадок.

• Учитывайте уровень конкуренции

Не стоит использовать самовыкуп для товаров с низкой или слабой конкуренцией. В таких случаях накрутка сильно выделяется и вызывает больше подозрений. Лучше применять этот метод там, где много похожих товаров и есть возможность «слиться» с общим потоком.

• Совмещайте с честной работой над брендом

Самовыкуп не должен быть единственным способом продвижения. Параллельно улучшайте качество товара, укрепляйте репутацию и развивайте бренд. Реальные положительные отзывы и довольные покупатели помогут вашей компании расти и без рисков от накруток.

• Изучайте опыт и следите за правилами

Общайтесь с другими продавцами на форумах и в сообществах. Следите за обновлениями правил маркетплейсов, чтобы вовремя адаптироваться и не нарушать регламенты. Постоянное обучение и анализ чужого опыта помогут избежать ошибок.

Соблюдая эти рекомендации, вы снизите риски и сделаете процесс самовыкупа более безопасным. Но не забывайте, что полностью исключить опасности нельзя, поэтому лучше искать варианты продвижения товара, которые не связаны с нарушением правил.

Альтернативные и безопасные способы увеличить продажи в 2025 году

Если вы хотите увеличить свои продажи без лишних рисков, делайте следующее:

1. Улучшайте описание товара

Вложите время и усилия в хорошие фотографии, подробные и понятные описания. Добавьте видеообзоры или инструкции. Покупатели смогут лучше понять товар, а их интерес вырастет.

2. Работайте с ключевыми словами (SEO)

Подберите правильные слова и фразы, которые покупатели вводят в поиске. Включайте их в название и описание товара. Это поможет ему чаще показываться в результатах поиска.

3. Формируйте доверие через отзывы

Попросите клиентов оставлять честные отзывы. Быстро отвечайте на вопросы и замечания. Это улучшает рейтинг товара, а новая аудитория видит, что вы открыты и готовы помочь. Даже отрицательные отзывы полезны — они показывают, над чем стоит поработать.

4. Развивайте бренд и присутствие в соцсетях

Создайте свои страницы и группы в популярных соцсетях. Общайтесь с клиентами, рассказывайте о товарах, публикуйте полезный контент. Это помогает собрать лояльную аудиторию и сразу увеличить продажи.

5. Используйте программы лояльности и акции

Предлагайте клиентам скидки, кешбэк, подарки и накопительные бонусы. Это побуждает покупать повторно и возвращаться к вам снова. Чем больше постоянных покупателей, тем устойчивее бизнес.

6. Запускайте таргетированную рекламу

Платформы маркетплейсов и соцсетей позволяют показывать рекламу именно тем, кто заинтересован в вашем товаре. Настройте рекламу точно по целевой аудитории, чтобы тратить бюджет эффективно.

7. Анализируйте и улучшайте

Регулярно смотрите статистику: сколько продаётся, как ведут себя покупатели, какие объявления работают лучше. Это поможет понять, что делать дальше и как увеличить доход.

Вывод

Самовыкуп на маркетплейсах в 2025 году ещё возможен, но сейчас для этого нужно быть очень внимательным. Правила ужесточились, и риск блокировок вырос. Поэтому лучше сосредоточиться на честном развитии бизнеса. Делать качественные товары, внимательнее работать с клиентами и продвигать свои продукты через маркетинг и хороший сервис.

Чтобы успешно развивать продажи и не отставать от изменений рынка, важно постоянно учиться и обновлять свои знания. Для этого существуют разные обучающие программы, которые помогают продавцам лучше понять, как работать на маркетплейсах. Например, наши для Ozon и Wildberries. Такие курсы могут помочь повысить продажи и наладить правильное ведение бизнеса.