Чек-лист 72 часов: что делать селлеру WB прямо сейчас
Четыре крупных логистических центра за пять дней. Штрафы за отмену и перенаправление поставок сняты, транзит в регионы — со стопроцентной скидкой, плата за хранение на пострадавших складах обнулена. Это окно, и оно не бесконечное: пока вы читаете вступление, слоты за Урал разбирают. Ниже — операционный план на ближайшие трое суток.
Сначала главное — потому что это горит по срокам
С 22 июля Wildberries перестал начислять плату за хранение на пострадавших складах и обнуляет начисления с начала дня. Отменены штрафы за отмену и перенаправление поставок. Отключены санкции за отмену заказов и за перевод отгрузок FBS на другие сортировочные центры. Комиссия за доставку дольше 18 часов расти не будет. Транзитные поставки в региональные склады идут со стопроцентной скидкой.
Всё это — временные меры. Ими нужно успеть воспользоваться, а не ждать, пока ситуация «прояснится».
Что произошло и почему это меняет рамку
В ночь на 18 июля пострадали логистические центры WB в Электростали и Котовске, в ночь на 22 июля — в Краснодаре и Невинномысске. В Невинномысске введён локальный режим ЧС, возбуждены уголовные дела.
Масштаб объектов: Краснодар — сортировочный центр около 100 000 м², один из крупнейших складов WB за пределами Московской области. Электросталь — более 250 000 м², основной узел поставок в Москву и область плюс склад возвратов.
Четыре крупных распределительных центра за пять дней. Это принципиально меняет рамку: раньше речь шла о разовом инциденте, теперь — о повторяющемся паттерне. Рынок обязан закладывать вероятность новых атак как рабочий сценарий, а не как исключение.
Юридическая реальность
По оферте WB от 7 июля 2026 года (п. 11.3.4.1) атака БПЛА отнесена к обстоятельствам непреодолимой силы. Компенсировать утраченный товар маркетплейс не обязан. Выплаты обсуждаются, объём не определён, срок оценки последствий — до 30 дней.
Читайте это так: деньги, возможно, будут. Но бизнес должен пережить ближайшие 30 дней без них.
Блок 0. Стоп-паника
Паника — это не эмоция, а физиологическое отключение префронтальной коры. Решения, принятые в первые шесть часов на адреналине, стоят дороже сгоревшего товара.
Сегодня вы не принимаете ни одного решения о закрытии бизнеса, продаже оборудования, увольнении людей и новых кредитах. Сегодня вы делаете ровно пять вещей: фиксируете остатки, останавливаете поставки в зону риска, ловите слоты за Урал, тушите рекламу на аутстоке, запускаете FBS.
Про то, что сейчас гуляет по чатам
Разговоры о банкротстве WB. Компания системообразующая, одномоментный обвал — сценарий маловероятный. Но контролировать баланс личного кабинета и не копить на нём лишние оборотные средства — разумная практика в любой ситуации. Выводите выручку по графику, а не «когда накопится». Это не паника, это гигиена.
Политические и конспирологические интерпретации. Не ваша зона. Она не приносит ни рубля и съедает ресурс, который нужен на слоты и FBS.
Блок 1. Остановить кровотечение — сегодня до конца дня
1.1. Ни одной новой поставки в центральные и южные склады
Разверните машины, которые ещё не сдали груз. Потеря на логистике несопоставима с потерей партии.
1.2. Поставки можно отменять и перенаправлять без штрафов
Важное обновление. По первой атаке WB разрешил только перенаправление на альтернативные склады. По Краснодару и Невинномысску формулировка шире: запланированные поставки можно отменить или привезти на любой другой объект, штрафов не будет. Плата за хранение на этих складах не начисляется с 22 июля, начисления с начала дня обнуляются. По Электростали и Котовску срок переоформления — до 26 июля включительно.
Проверьте, что отмены реально применились по вашему кабинету. Заявление в телеграм-канале и факт в отчёте о начислениях — не одно и то же. Сверяйте через 3–5 дней.
1.3. Не соглашайтесь на предложенный по умолчанию список складов
Посмотрите внимательно на альтернативы, которые предлагает WB: Рязань, Тула, Тверь, Владимир: Воршинское, Рязань: Тюшевское, Воронеж, Коледино, Новосемейкино. Это центр — ровно та зона, из которой товар нужно уводить.
На транзит в регионы сейчас стопроцентная скидка, плюс скидки на хранение на ряде складов на 45 дней со дня поставки.
Урал и Сибирь
Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск
Дальний Восток
Хабаровск
Прочие направления
Краснокамск, Казахстан
Практика по слотам: окно бронирования открывается около 4:00 утра, часть селлеров ловит слоты ботами. Если ловите руками — ставьте будильник, а не надейтесь на удачу днём.
1.4. Слот берите любой, который дают
Не ждите идеального склада под свой регион сбыта. Товар на неудобном складе продаётся с повышенным тарифом логистики. Товар в пепле не продаётся вообще. Если слот за Урал не ловится сегодня — берите доступный, но ставьте минимальный объём, а основной остаток держите у себя под FBS.
1.5. Обратный вывоз себе
Забор товара с площадки платный, и сейчас с ним есть сложности — сроки нормализации неизвестны. Не стройте план на этом канале. Транзит — единственный рабочий способ увести сток.
1.6. Отдельно для категорий с ограниченным числом складов
Продукты питания и SuperSafe принимаются на ограниченный список объектов, и именно эти категории пострадали сильнее всего. WB анонсировал расширение точек приёма. Задача — не искать обходные пути сегодня, а дождаться расширения и сразу занять слоты.
Блок 2. Зафиксировать остатки — это ваши деньги
Пока WB не обнулил данные, у вас есть доказательства. После обнуления вы будете доказывать по памяти.
И это уже происходит. По Краснодару история остатков за 20–21 июля частично обнулилась задним числом — селлеры физически не успевают выгрузить отчёты, потому что данные в кабинете меняются быстрее.
Второй сюжет ещё интереснее. По Электростали у части селлеров остатки не пропали, а выросли относительно исходных. Объяснение: Электросталь была складом возвратов, часть товара возвращалась «покатушками», какие-то фуры успели уехать до удара. WB заявляет, что будет перераспределять эти остатки на другие склады.
Выгрузка таблицей
Личный кабинет → Аналитика → Отчёты → Отчёт по остаткам на складах → выгрузить в Excel. Проверьте наличие колонки склада: отчёт без разбивки бесполезен — доказывать надо не «у меня было 4000 штук», а «на складе Краснодар было 1840 штук». Сохраните файл в исходном виде, без переименования и правок, работайте с копией. Отредактированный Excel — это уже не доказательство, а ваша версия событий.
Скриншоты кабинета
На каждом скрине одновременно видны: наименование ИП или ООО, системные дата и время в трее, адрес страницы в строке браузера, сам отчёт с цифрами и названиями складов. Снимайте весь экран целиком — обрезанный скрин в споре весит ноль.
Усиление, которое делают единицы
Сохраните страницу отчёта в PDF через Ctrl+P → «Сохранить как PDF»: в колонтитулы автоматически подставятся URL и дата — это сильнее обычного скриншота. Запишите видео экрана на две-три минуты: заходите в кабинет, показываете реквизиты, открываете отчёт, прокручиваете, фильтруете по складам. Непрерывная запись без склеек доказывает, что цифры не нарисованы.
Что выгрузить дополнительно
Отчёт о продажах по реализации за три месяца; товары в пути к клиенту и от клиента; архив поставок на пострадавшие склады с номерами, ШК коробов и паллет, баркодами и количеством; выгрузку остатков по API /api/v1/supplier/stocks; документы на себестоимость — договоры, накладные, инвойсы, платёжки, ГТД.
Хранение
Всё в одну папку формата Остатки_WB_22.07.2026_ИП_Иванов. Заархивируйте и отправьте себе на почту и в облако: дата письма — независимая метка времени, которую вы физически не могли подделать. При потерях от миллиона — нотариальный осмотр доказательств: нотариус фиксирует содержимое кабинета протоколом, стоит 3–10 тысяч, и в суде это документ, а не «картинка из интернета».
Повторяйте ежедневно
Выгружайте отчёт каждый день, пока ситуация не закрыта. Так вы зафиксируете момент обнуления и получите пару «было — стало» на конкретную дату. У большинства селлеров такой пары не будет.
Минимальный набор скриншотов
- отчёт по остаткам, общий вид;
- отчёт по остаткам с фильтром по каждому пострадавшему складу отдельно;
- карточка каждого ключевого SKU с остатком;
- страница поставок на пострадавшие склады;
- статусы товара «в пути» — их сейчас массово и необъяснимо переключают.
Компенсацию считают по закупочной цене, а не по вашей розничной. Без документов на закупку сумма ущерба превращается в частное мнение.
Автоматический контроль остатков
Делать это руками ежедневно неудобно, а пропущенный день — это дыра в доказательной базе. Наш бот @MerkatysStockBot ведёт контроль автоматически: анализирует остатки на складах WB, показывает потери и отслеживает аномальные перемещения и пропажи товара.
В текущей ситуации это ровно та функция, которая нужна: вы видите не только сколько было, но и что, куда и когда ушло. Именно эти аномалии — исчезнувшие за сутки позиции, «выросшие» остатки на складе возвратов, переброски между РЦ — руками поймать невозможно.
Если остатки уже обнулены и отчёт пустой — не паникуйте. История движения товара не стирается: поднимайте отчёт о продажах по реализации, детализацию еженедельных отчётов, архив поставок. Обнуление стирает текущий срез, а не прошлое.
Блок 3. Реклама и ранжирование — то, что горит тихо
Пока все считают убытки, у половины кабинетов продолжают крутиться сотни рекламных кампаний на товар, которого нет. Это вторые деньги, которые сгорают сегодня — просто беззвучно.
3.1. Разметьте остатки по дням продаж
Сделайте выгрузку и посчитайте, на сколько дней хватит остатка по каждому артикулу при текущем темпе.
Остаток на 1–3 дня
Рекламу отключайте. Дожимать оплаченным трафиком карточку, которая через два дня уйдёт в аутсток, — значит оплачивать показы конкурентам.
Остаток на 7–10 дней
Не отключайте, а снижайте ставки до минимума и смотрите, удерживаетесь ли на позициях. Отключите высокочастотные запросы — они самые дорогие и самые бесполезные при ограниченном стоке.
Остаток большой, склад вне зоны риска
Наоборот, самое время усилиться — об этом в блоке 6.
3.2. Отдельно посчитайте категорию А
Локомотивы, лид-магниты, основные кормильцы. У них аутсток стоит дороже всего, потому что позиция, которую карточка набирала год, теряется за месяц. Задача не «спасти любой ценой», а понимать заранее, чем и когда вы будете её реанимировать: какая поставка, на какой склад, какого объёма, в какой срок.
3.3. Реанимация после аутстока
Если карточка вылетает из выдачи на месяц-полтора — это нормально, это не приговор. Практика показывает: старая рекламная кампания, простоявшая на стопе месяц-два, при грамотном перезапуске и корректной работе с карточкой возвращает продажи на прежний уровень. Ключевое условие — не удаляйте кампании и не сбрасывайте накопленную статистику. Ставьте на паузу.
3.4. FBS и ранжирование — снимаем главный страх
Самый частый вопрос сейчас: «если я уйду на FBS, я потеряю позиции». Ответ, который дают выделенные менеджеры WB и подтверждает практика агентств: если по FBS вы успеваете отгружаться так же быстро, как отгружался склад WB, в ранжировании вы не проигрываете. Кабинеты, работавшие по гибридной схеме или быстро перешедшие на FBS с высокой скоростью доставки, проседания позиций и продаж не показали.
3.5. Ловушка СПП
Отдельно проверьте, что происходит с СПП по вашим категориям. Сейчас скидка постоянного покупателя по ряду категорий снижается, и это само по себе тормозит продажи. Плюс историческая зависимость СПП от схемы работы. Посчитайте, как переход на FBS отыграет на итоговой цене для покупателя — потому что именно она, а не ваша цена в кабинете, входит в воронку конверсии.
Не пропустите этот пункт. Можно идеально перестроить логистику и потерять конверсию на цене.
Блок 4. Карточка — не дать ей умереть
Первое, что надо проверить прямо сейчас: если WB не обнулил остатки по пострадавшему складу, ваша карточка продолжает собирать заказы, которые уйдут в отмену. Отмены бьют по ранжированию сильнее, чем простое отсутствие товара.
Второе: при наличии остатков FBO система отдаёт приоритет FBO, и ваш FBS-остаток на той же карточке просто не отгружается.
Отсюда схема
Создаёте дубль карточки под FBS → склеиваете с рабочей → рейтинг и отзывы становятся общими → грузите FBS-остатки в новую карточку → продвигаете новую.
На старой карточке первым слайдом инфографики ставите текст в духе: «Этот товар временно недоступен. Наш склад пострадал. Заказать можно здесь» — и стрелку на нужный вариант в склейке. Пишите по-человечески, без нытья: люди сейчас всё понимают, и часть купит именно из солидарности.
Риск, о котором надо знать: WB может расклеить карточки, если сочтёт товары разными. Дубль делайте максимально идентичным по названию, характеристикам, категории и фото. Склейка также размывает конверсию по вариантам — это плата за скорость, и она оправдана.
Если остатки на пострадавшем складе уже обнулены — дубль не нужен, подгружайте FBS прямо в текущую карточку.
Блок 5. Запуск FBS за 72 часа
Развилка на входе
Прежде чем строить свой склад, посчитайте третий вариант — внешний фулфилмент. Быстрый фулфилмент в Москве или ближнем Подмосковье закрывает примерно половину продаж по географии и даёт скорость доставки, сопоставимую с FBO. Если вы не хотите и боитесь сейчас отгружаться на склады WB — это самый быстрый способ не потерять оборот, не строя операционку с нуля.
Отдельно: в Краснодарском крае сейчас локальный дефицит фулфилмента. Те, кто сортировался через Краснодар, физически остались без точки сдачи. Частные операторы уже предлагают услуги — проверяйте их так же, как проверяли бы поставщика, а не хватайте первого из чата.
Сценарий А: до 30–50 заказов в день
Есть личный ресурс — дом, гараж, сарай, чердак. Собираете сами, возите сами. Единственная валюта здесь — ваше время. Работает как временная мера на две-четыре недели.
Сценарий Б: от 50 заказов в день
Помещение 40–80 м², двое упаковщиков, водитель или машина в аренду.
Минимальный комплект рабочего места
- стол 1,5–2 м, высота 90 см, не 75;
- термопринтер этикеток;
- этикетки термо 58×40 на товар и 75×120 на короб;
- проводной USB-сканер штрихкодов, 2–4 тысячи — без сканера пересорт гарантирован;
- ноутбук, стабильный интернет и резервный мобильный интернет;
- система товароучёта с интеграцией по API WB — на объёме от 100 заказов без неё начинается хаос;
- упаковка: курьерские пакеты нескольких размеров, ПВД, зип-пакеты, стрейч, скотч двух видов, пузырчатая плёнка;
- короба для отгрузки, паллеты, стяжка;
- стеллажи и зонирование: приёмка, хранение, сборка, отгрузка, брак;
- канцелярка: ножи, ножницы, маркеры, скотч-пистолет;
- камера видеонаблюдения над столом сборки — это не паранойя: при спорах с WB по недостачам и подменам видео единственное доказательство;
- огнетушитель. В 2026 году это не формальность.
Организация процесса
Бронируйте ежедневный тайм-слот в ближайший СЦ, а не раз в три дня. Сборка заказа — в течение суток: просрочки и отмены отключают FBS и валят карточку. Сейчас санкции за отмену заказов и перевод отгрузок на другие СЦ временно отключены, но это временная мера — не стройте на ней процесс. Норма упаковщика: 60–120 заказов за смену на простом товаре. Маркируйте товар заранее, партиями, а не в момент сборки.
Честная экономика
Локализация для FBS считается по складу отгрузки: отгружаете в один СЦ — индекс низкий, коэффициент логистики выше. Плюс своя доставка до СЦ, аренда, ФОТ.
Блок 6. Переход в атаку — это пропустят 95%
Пока большая часть рынка считает убытки, происходит редкая вещь: выдача поехала.
У ваших конкурентов в тех же категориях сейчас тоже аутстоки. Кто-то из них потерял не 30% стока, а весь. Их карточки уходят из зоны видимости, освобождая место в топе по тем запросам, за которые вы платили годами.
Что делать, если ваши склады не пострадали или пострадали частично. Откройте сравнение карточек внутри кабинета селлера — там остатки конкурентов видны в реальном времени. Найдите тех, у кого сейчас плохо. Дальше агрессивно раскачивайте свои карточки-аналоги по их ключевым запросам, поднимайте ставки там, где конкурент вышел из аукциона, заходите в их зону трафика.
Это не цинизм, это работа рынка. Через месяц выдача устаканится, и вернуть освободившиеся позиции будет стоить в разы дороже, чем занять их сегодня.
Кризис — это зона роста для тех, кто способен на действие в момент, когда остальные парализованы.
Блок 7. Юридический контур
7.1. Считайте ущерб сами, до того как WB назовёт цифру
Раз обязанности платить нет, любая выплата — это переговоры. В переговоры нельзя приходить без своего числа.
7.2. Не соглашайтесь на предложенную компенсацию, не сверив её со своим расчётом
Дали согласие — оспорить размер позже почти невозможно. Отдельно: не нажимайте «Согласен с отчётом» в отчётах о продажах не глядя. Срок на возражения — 21 день.
7.3. Про коллективный иск — снимаем дезинформацию
По чатам гуляет тезис «юристы сказали, коллективный иск невозможен». Это неточно. Групповой иск в арбитраже РФ технически возможен — глава 28.2 АПК РФ, защита прав группы лиц. Но при разнородных суммах ущерба у каждого продавца он на практике малоэффективен и медленный.
Рабочая альтернатива: типовая досудебная претензия по единому шаблону плюс индивидуальный иск. Шаблон общий, требования персональные. Это быстрее и результативнее.
7.4. Вы — потерпевший по уголовному делу
Возбуждены уголовные дела, вам причинён имущественный вред. Подавайте заявление о признании потерпевшим и гражданским истцом. Это отдельный канал возмещения, не зависящий от доброй воли маркетплейса, и он бесплатный.
7.5. Получите документ, подтверждающий ЧС
Справка МЧС, акт, постановление о введении режима ЧС. Без него вы не спишете утраченный товар в расходы и заплатите налог с прибыли, которой не было. Для УСН 15% и ОСНО это прямые деньги.
7.6. Если пострадало два и более склада
Не ведите четыре отдельные истории. Претензия и расчёт ущерба должны идти по единой методологии, с разбивкой по складам и датам поставки внутри одного документа. Иначе размывается доказательная база и растёт шанс, что часть требований потеряется.
Отдельно усиливается позиция тех, кто отгружался до 7 июля — до вступления новой оферты с пунктом о форс-мажоре от БПЛА. Проверьте даты своих поставок, это может быть вашим главным аргументом.
7.7. ФАС и коллективное обращение
В комьюнити обсуждают жалобу в ФАС на то, что WB снимает с себя ответственность за товар, но и не даёт его забрать. Это реалистичный канал давления именно по вопросу доступа к вывозу сохранившегося товара. Также распространяется текст коллективного обращения к Президенту с просьбой о налоговых и кредитных каникулах: юридического эффекта на ваш спор с WB оно не даёт, но идёт параллельным треком как запрос на системные меры. Ни то, ни другое не заменяет индивидуальную претензию.
7.8. Финансовые меры, которые уже действуют
Пакет от 19 июля: приоритетное рассмотрение обращений пострадавших продавцов, льготные кредиты и факторинг на восполнение утраченного товара, отмена комиссий за платежи внутри России, повышенный процент на остаток средств, ускоренный вывод выручки, лимиты овердрафта. WB Банк даёт до шести месяцев отсрочки погашения долга.
Подавайте сегодня, не ждите кассового разрыва. Реструктуризация до просрочки и после просрочки — два разных разговора.
7.9. Про страховку, чтобы закрыть вопрос
Налёт БПЛА считается форс-мажором, и ни базовая, ни добровольная страховка WB этот риск не покрывает. Внешние страховщики в текущей ситуации тоже не дают внятных условий по военным рискам.
Блок 8. Новая карта рисков
Правило после 22 июля: ни на одном складе WB не держать больше 25% товарного запаса. Никогда.
Свой склад или фулфилмент
Сток под FBS — ваш страховой фонд.
Региональные склады
Распределение за Урал.
Вторая площадка
Ozon, Яндекс Маркет, Ламода, Авито, свой телеграм-магазин.
Про вторую площадку отдельно, потому что это уже не гипотеза. Часть покупателей начала переходить с WB на Ozon — не из-за цен, а из-за сроков и отмен. Агентства уже рекомендуют клиентам усилить поставки на другие маркетплейсы и часть нового товара перераспределить туда.
Это не значит «уходить с WB». Это значит, что доля площадки в вашем обороте больше не должна быть 100%. Даже 10–15% вне WB — это то, на что вы живёте в момент, когда WB встал. Начинайте сегодня с одного SKU-локомотива, а не с полного ассортимента.
Блок 9. Что сказать покупателю
В отзывы и вопросы приходят живые люди. Готовый скрипт:
«Наш товар находился на складе, который пострадал. Мы уже отгружаем со своего склада — заказать можно в этой же карточке, размер [X]. Доставка займёт на один-два дня дольше обычного. Спасибо, что дождались.»
Коротко, без драмы, с конкретным действием. Драма продаёт один раз, спокойствие — постоянно.
Итог: что сделать в ближайшие три часа
- Выгрузить отчёт по остаткам, сделать скрины, поставить ежедневный контроль.
- Отменить или переоформить поставки, пока штрафы сняты.
- Забронировать транзит в регионы за Урал — стопроцентная скидка.
- Отключить рекламу на артикулах с остатком на 1–3 дня.
- Проверить, обнулены ли остатки на пострадавших складах.
- Создать дубль карточки под FBS.
- Заказать термопринтер или запросить прайс у фулфилмента.
- Посмотреть остатки конкурентов и наметить, чей трафик забираете.
Всё остальное — завтра.
Часто задаваемые вопросы
Обязан ли Wildberries компенсировать товар, утраченный при атаке БПЛА?
Нет. По оферте WB от 7 июля 2026 года (п. 11.3.4.1) атака БПЛА отнесена к обстоятельствам непреодолимой силы, поэтому обязанности компенсировать утраченный товар у маркетплейса нет. Выплаты обсуждаются, но объём не определён, срок оценки последствий — до 30 дней. Любая выплата в такой ситуации — предмет переговоров, поэтому фиксируйте остатки и считайте ущерб самостоятельно, до того как площадка назовёт свою цифру.
Куда сейчас безопаснее отгружать товар?
Альтернативные склады, которые WB предлагает по умолчанию — Рязань, Тула, Тверь, Владимир, Воронеж, Коледино, Новосемейкино — находятся в том же центральном регионе. Более устойчивый вариант: транзитная поставка за Урал — Екатеринбург, Тюмень, Новосибирск, Хабаровск, Краснокамск, Казахстан. На транзит в регионы действует стопроцентная скидка плюс скидки на хранение на ряде складов на 45 дней со дня поставки.
Потеряю ли я позиции в выдаче, если перейду с FBO на FBS?
Не потеряете, если сохраните скорость отгрузки. Ранжирование ориентируется на скорость доставки до покупателя, а не на схему работы. Кабинеты, работавшие по гибридной схеме или быстро перешедшие на FBS с высокой скоростью доставки, проседания позиций и продаж не показали.
Как правильно зафиксировать остатки для доказательства ущерба?
Нужен ежедневный срез, а не разовый скриншот. Выгрузите отчёт по остаткам с разбивкой по складам в Excel и сохраните без правок; сделайте полноэкранные скриншоты с видимыми реквизитами, датой и временем системы и адресом страницы; сохраните страницу в PDF через печать; запишите видео экрана; выгрузите остатки по API; соберите документы на закупочную себестоимость. Архив отправьте себе на почту — дата письма станет независимой меткой времени. Автоматизировать ежедневный контроль можно через бота @MerkatysStockBot.
Что делать, если остатки в кабинете уже обнулены?
Не паниковать: обнуление стирает текущий срез, а не историю. Поднимайте отчёт о продажах по реализации, детализацию еженедельных отчётов и архив поставок — движение товара по этим документам восстанавливается.
Возможен ли коллективный иск продавцов к WB?
Групповой иск технически возможен по главе 28.2 АПК РФ, но при разнородных суммах ущерба он малоэффективен и медленный. Рабочая схема — типовая досудебная претензия по единому шаблону плюс индивидуальный иск: шаблон общий, требования персональные.
Сколько товара можно держать на одном складе после июля 2026 года?
Практическое правило — не более 25% товарного запаса на одном складе. Остальное распределяется по трём горизонтам: свой склад или фулфилмент под FBS, региональные склады за Уралом и вторая площадка. Доля одного маркетплейса в обороте больше не должна быть стопроцентной — даже 10–15% вне WB дают вам жизнь в момент, когда площадка встала.
Покрывает ли страховка WB утрату товара при атаке?
Нет. Налёт БПЛА считается форс-мажором, и ни базовая, ни добровольная страховка маркетплейса этот риск не покрывает. Внешние страховщики внятных условий по военным рискам сейчас тоже не дают. Единственная работающая страховка — распределение остатков между складами, площадками и собственным фулфилментом.
Ситуация развивается в реальном времени. Перед действиями сверяйтесь с порталом продавца и официальным телеграм-каналом WB для предпринимателей — меры поддержки обновляются ежедневно.
При подготовке материала использована операционная аналитика Марии Кулешовой и команды MarketplaceTab (антикризисный подкаст от 22.07.2026).
Возьмите остатки под автоматический контроль
Бот отслеживает остатки на складах WB, показывает потери и ловит аномальные перемещения товара — то, что руками не поймать. Подписывайтесь на каналы, чтобы получать обновления по ситуации.
