Прочная (об этом дальше)

1

2

3

Нельзя клеить поверх упаковки:

• сторонние маркировки,
• название магазина или бренда селлера,
• наименование/страну производителя

Чтобы товары не потерялись и не повредились, их можно дополнительно промаркировать: например, «Хрупкое», если товар легко бьётся или ломается. А наклейка «Заказ собран и упакован с видеофиксацией» поможет избежать необоснованных возвратов от клиентов.

На упаковке должна быть этикетка с уникальными маркировкой, штрихкодом и адресом ближайшего к покупателю пункта приёма или сортировочного центра Ozon. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.

Полный список требований вы найдёте в статье Штрикходы Озон. Как маркировать товар, чтобы поставку не развернули

4

Стандартная упаковка на Озон — белая/чёрная непрозрачная стретч-плёнка, но можно воспользоваться термоусадочной плёнкой, сейф-пакетом, зип-пакетом, прозрачным или матовым пакетом с клеевым клапаном, тубусом или курьерским конвертом. Некоторые товары нужно дополнительно укладывать в картонную коробку.

В регламенте партнёров маркетплейса есть подробная таблица, отвечающая на вопрос, что и как паковать.

Правильной упаковке товаров на курсе «Бизнес на Ozon» посвящён отдельный модуль.

Кураторы и наставники — действующие топ-селлеры подробно разбирают все этапы подготовки товара к поставке и помогают ученикам всё правильно оформить, чтобы её точно приняли.

К товарам, которые маркетплейс рекомендует доупаковать, относятся: хрупкие вещи, жидкости, корма, наполнители для животных и всё, что может помяться.

У Озона даже здесь есть чёткий алгоритм действий:

Что вам понадобится для передачи отправлений?

Штрихкод отгрузки. Это необходимо для того, чтобы Озон мог проверить, сколько и каких товаров вы передаёте. Акт приёма-передачи не нужен.

Транспортная накладная:

• если отгружаетесь курьеру Озон, транспортная накладная сформируется автоматически;
• если самостоятельно привозите посылки в пункты приёма, распечатайте при необходимости (например, если привлекаете логистическую компанию).

Пропуск, если въезд на территорию склада ограничен.

1

Транспортная накладная оформляется в личном кабинете.

Откройте раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки.

Выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня, и нажмите кнопку «К отгрузке».

Проверьте, что вы собрали все отправления, а затем нажмите кнопку:

• «Подтвердить» → «Распечатать накладную», если привозите посылки самостоятельно с поштучной отгрузкой. У вас сразу откроется окно печати;
• Далее, если настроена доверительная приёмка, нужно будет указать грузовые места, а уже в конце нажать «Распечатать накладную».

2

3

1

2

3

Если вы сами доставляете товар на склад, к моменту поставки она может оказаться:

Эти повреждения считаются незначительными, такую поставку Озон пропустит.

Коробки с повреждёнными швами и разрывами не будут приняты Ozon. Необходимо заклеить такие коробки скотчем.

Товар также будет возвращён в случаях, если: