Как отгружать товары по FBS 2026: ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
После атак на склады Wildberries FBS превратился из неудобной опции в единственный способ продолжать продавать на маркетплейсе. Wildberries наконец смягчил условия — стоимость возврата упала в 143 раза, выходные стали бесплатными. Разбираем полный цикл работы по FBS: от настройки складов до ежедневного списания честного знака.
Коротко: что внутри статьи
Полный операционный гайд по FBS на Wildberries в 2026 году. Разберём, что изменилось в тарифах, как настроить мультисклад в нескольких регионах, почему товар из Москвы может не показываться в Новосибирске — и как каждый день правильно списывать коды честного знака, не получив штраф.
Почему FBS стал единственным выходом
Склады Wildberries продолжают гореть. Товары продавцов уничтожаются — и маркетплейс не даёт возможности их забрать заблаговременно. Это не гипотетический риск: десятки тысяч селлеров уже потеряли остатки, которые лежали на FBO.
В этой ситуации FBS — не альтернатива, а вынужденная необходимость. Вы держите товар у себя на складе или у фулфилмента, и никакой пожар на стороне маркетплейса не уничтожит вашу партию.
«К сожалению, приходится констатировать факт того, что склады маркетплейса Wildberries продолжают атаковать, а наши товары продолжают на них сгорать»
Хорошая новость: Wildberries наконец пошёл навстречу продавцам и существенно пересмотрел условия работы по FBS. Переход, который раньше был экономически сомнительным, теперь выглядит совсем иначе.
Три ключевых изменения в тарифах FBS
Условия изменились по трём направлениям. Разберём каждое с конкретными цифрами — именно они определяют, выгоден ли вам переход.
Дропофф на ПВЗ
Сдача одного товара — 10 рублей, лимит — до 500 штук в сутки на одну точку. Превышение лимита обходится в 50 рублей за штуку. Сдача на СЦ формально бесплатна, но учитывайте скрытые расходы: время, бензин, зарплата водителя.
Стоимость возврата
Было: первый литр — 2011 рублей, каждый следующий — 14 рублей. Стало: первый литр — 14 рублей, каждый следующий — 4 рубля. Снижение примерно в 143 раза. Теперь даже одежда с низким процентом выкупа рентабельна на FBS.
Выходные дни
С 7 августа опция «выходной день» в конструкторе тарифов стала бесплатной. Раньше за неё платили процент от оборота. Теперь можно не отгружать в субботу и воскресенье без штрафов и потери рейтинга.
Почему раньше FBS не хотели использовать — и что изменилось
До недавних изменений у FBS было три серьёзных недостатка, которые отталкивали продавцов. Сейчас все три устранены.
Высокая операционная нагрузка
По FBO вы один раз отвезли партию на склад — и она продаётся сама. По FBS нужно каждый день принимать заказы, печатать штрихкоды, клеить этикетки, упаковывать и везти на точку сдачи. Это никуда не делось — просто теперь экономика оправдывает эти усилия.
Скидка постоянного покупателя была ниже
Раньше товары по FBS получали меньшую скидку для постоянных покупателей WB, чем товары по FBO. Это напрямую снижало конверсию. Примерно неделю назад Wildberries выровнял условия — теперь скидка по FBS такая же или выше, чем по FBO.
Дорогая логистика и высокие возвраты
Стоимость возврата в 2011 рублей за первый литр делала FBS нерентабельным для любой категории с процентом выкупа ниже 80–90%. После снижения до 14 рублей картина кардинально изменилась — одежда, обувь, аксессуары теперь полноценно работают на FBS.
Рейтинг FBS: как не получить блокировку
В личном кабинете путь к разделу FBS: WB Партнёры → Поставки и заказы → Маркетплейс по системе FBS. Здесь отображается ваш рейтинг FBS — и это первое, за чем нужно следить.
Рейтинг падает по двум причинам: несвоевременная отправка заказов и отмены со стороны продавца. Если вы взяли заказ и не отправили его в срок — это прямой удар по рейтингу.
Второй важный показатель — среднее время доставки. Чем оно ниже, тем ниже процент комиссии за FBS. Это не просто бонус — это прямая мотивация работать с фулфилментами в регионах, а не возить всё из одного московского склада.
В интерфейсе отображаются четыре статуса заказов: новые, сборка, доставка и завершённые (выкуплен или отменён). Новые заказы нужно обрабатывать максимально оперативно — именно от этого зависит, не упадёт ли рейтинг.
Мультисклад: как охватить несколько регионов
Одна из главных механик FBS, о которой мало говорят — возможность создавать несколько складов в разных регионах и привязывать к ним остатки. Это напрямую влияет на видимость товара и конверсию.
Скрытая механика WB: если ваш товар лежит только на одном складе в Москве, маркетплейс может не показывать его покупателям в Новосибирске или Екатеринбурге — потому что ему невыгодно везти заказ через всю страну. Товар есть, но его не видят.
Решение — региональный мультисклад. Вы создаёте несколько FBS-складов, привязанных к фулфилментам в разных городах, и распределяете остатки между ними. Тогда покупатель в Казани видит срок доставки 1–2 дня вместо 5–7 дней из Москвы, и вероятность заказа резко возрастает.
Как создать склад: WB Партнёры → Создать склад → выбрать систему FBS → выбрать сортировочный центр (СЦ) в нужном регионе.
Как управлять остатками: Поставки и заказы → Управление остатками → фильтр по складу → проставить количество вручную или загрузить через Excel-шаблон.
В интерфейсе для каждого СЦ отображается стоимость логистики и коэффициент склада — это помогает сравнивать варианты перед подключением. Базу фулфилментов по всем регионам России и СНГ можно получить бесплатно через Telegram-бот (ссылка в описании видео).
Честный знак по FBS: ваша ежедневная ответственность
По FBO списание кодов маркировки (КИЗ) делает сам маркетплейс. По FBS — это ваша задача. Каждый день. Пропустили — нарушение законодательства о маркировке, и это уже не история про рейтинг WB, а про штрафы от Роспотребнадзора.
«По FBS мы должны списывать честный знак каждый день. И это наша с вами ответственность»
Хорошая новость: процедура стандартизирована и занимает 10–15 минут, если делать её регулярно. Вот полный алгоритм.
Пошаговая инструкция: списание КИЗ через Честный знак
Выгрузить данные из WB
WB Партнёры → Поставки и заказы → Маркетплейс FBS → Завершённые заказы. Установите фильтр по статусу «Товар выкуплен» — не «заказан», а именно выкуплен. Выберите вчерашний день (если были выходные — период за 3 дня). Выгрузите файл в Excel.
Подготовить файл с кодами
Откройте файл и перейдите на вкладку KYIS. Код КИЗ в выгрузке слишком длинный — его нужно обрезать до 31 символа. В столбце D примените формулу «Левый символ» с параметром 31 и протяните на все строки. Скопируйте два столбца: короткий код КИЗ и цена продажи. Вставьте на новый лист через специальную вставку → значения (чтобы убрать формулы).
Настроить профиль в Честном знаке (один раз)
Перед первым списанием нужно зарегистрироваться в ФИАС (Федеральная информационно-адресная система) и получить ID FIAS — уникальный идентификатор вашего адреса. Сохраните его. Затем в Честном знаке: Профиль → Mode → выберите группу товаров (например, «Лёгкая промышленность») → добавьте ID FIAS. Это делается один раз.
Создать документ на вывод из оборота
Честный знак → Маркировка → Документы исходящие → Создать вывод из оборота. Причина: дистанционная продажа. Дата: текущая. Вставьте ID FIAS. Номер документа рекомендуется нумеровать по дате выкупа — так проще ориентироваться в истории. Загрузите подготовленный файл с атрибутами: код маркировки + цена.
Подписать и проверить статус
Нажмите «Подписать и отправить». Дождитесь обработки и проверьте статус документа — он должен стать «Обработан успешно». Если статус другой — проверьте правильность ID FIAS и формат файла. Весь процесс при регулярном выполнении занимает около 10 минут.
Часто задаваемые вопросы
Что выгоднее: сдавать на ПВЗ или на СЦ?
Зависит от объёма. При небольших заказах (до 50–100 штук в день) ПВЗ удобнее: 10 рублей за штуку — это предсказуемые расходы, не нужно организовывать логистику до СЦ. При больших объёмах СЦ формально бесплатен, но учитывайте скрытые расходы: время сотрудника, бензин, амортизация машины. Посчитайте свой реальный cost per trip — и сравните с 10 рублями за штуку на ПВЗ.
Что будет, если рейтинг FBS упадёт ниже 70%?
Wildberries заблокирует вам отгрузку по FBS и снимет витрины с показа. Фактически вы временно выпадаете из продаж. Чтобы восстановить рейтинг, нужно обеспечить своевременную отправку всех новых заказов и минимизировать отмены — рейтинг пересчитывается на основе последних заказов, поэтому при правильной работе он восстанавливается относительно быстро.
Нужно ли списывать честный знак, если товар вернули?
Нет. Списание КИЗ делается только по статусу «Товар выкуплен» — именно это означает, что товар перешёл к конечному покупателю и вышел из оборота. Отменённые и возвращённые заказы в выгрузку для списания не включаются.
Как товар из регионального фулфилмента влияет на позиции в выдаче?
Прямо и существенно. Wildberries учитывает скорость доставки при ранжировании: чем быстрее товар доедет до покупателя, тем выше он показывается в поиске для этого региона. Товар с доставкой 1–2 дня из Екатеринбурга будет стоять выше, чем тот же товар с доставкой 5–7 дней из Москвы — для покупателей на Урале. Именно поэтому мультисклад влияет не только на конверсию, но и на органический трафик.
Можно ли работать по FBS, если у меня нет своего склада?
Да. Именно для этого существуют фулфилмент-операторы — компании, которые хранят ваш товар, принимают заказы с WB и отгружают их на ПВЗ или СЦ от вашего имени. Базу фулфилментов по всем регионам России и СНГ можно получить бесплатно через Telegram-бот (ссылка в описании видео). При выборе фулфилмента обращайте внимание на близость к СЦ Wildberries в вашем регионе — это напрямую влияет на скорость доставки и ваш рейтинг FBS.
Понравилась статья?
Подписывайся на каналы, чтобы не пропустить новые материалы.
