Выбор поставщика — один из самых ответственных шагов при запуске или масштабировании бизнеса на маркетплейсах. Ошибка на этом этапе может стоить денег, сроков и репутации бренда. Ниже — наглядная инструкция и подробный чек-лист, которые помогут снизить риски.
1. Проверка юридической информации
Первым делом убедитесь, что поставщик реально существует и ведёт законную деятельность.
- Реквизиты: ИНН/ОГРН, дата регистрации, адрес, соответствующие ОКВЭД.
- Суды и споры: наличие/отсутствие судебных разбирательств и исполнительных производств.
- Прозрачность: готовность предоставить уставные документы, карточку предприятия и договор поставки.
2. Ассортимент и качество продукции
- Запросите фото/видео, техкарты, спецификации и сертификаты (декларации соответствия).
- Оцените упаковку, маркировку, стабильность качества по партиям.
- Для зарубежных поставок начинайте с тестовой поставки с фиксированным образцом.
3. Репутация и отзывы
Поищите упоминания компании в поиске, на B2B-площадках и в профильных сообществах. Регулярные жалобы на срывы сроков, брак и невозвраты — повод выбрать альтернативу.
4. Условия сотрудничества и оплаты
- Минимальная партия, сроки производства и отгрузки.
- Формат оплат: предоплата/постоплата/рассрочка; штрафные санкции за нарушения.
- Только безналичные платежи на расчётный счёт согласно договору.
5. Логистика и склады
- Фактическое расположение складов и используемые ТК.
- Опыт работы с FBO/FBS для маркетплейсов.
- Готовность поставщика собирать отгрузки под требования маркетплейса (упаковка, штрих-коды, отгрузка на фулфилмент).
6. Договор и тестовая партия
Заключите договор поставки, зафиксируйте спецификации и SLA по срокам/качеству. Начните с тестовой партии, чтобы проверить процессы «на малых оборотах».
7. Подробный чек-лист перед заключением договора
Допустим, вы нашли, где взять товар для продажи в вашем магазине. Осталось понять, подходит ли вам выбранный поставщик, и заключить договор с помощью юриста.
На что стоит обратить внимание до составления договора?
-
Проверьте, что компания существует
Поищите поставщика в Едином государственном реестре юридических лиц или ИП. В этом списке есть и те, кто находится в стадии ликвидации.
Ссылка: [a]
-
Проверьте компанию на банкротство
На сайте Единого федерального реестра сведений о банкротстве:
Ссылка: [b]
-
Проверьте в картотеке арбитражных дел, что компания вовремя платит налоги и не выступает ответчиком по искам
Ссылка: [c]
-
Проверьте в реестре недобросовестных поставщиков выполнение обязательств
В реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) и реестр недобросовестных подрядных организаций включают тех, кто нарушает условия по контрактам в системе госзакупок по 44-ФЗ:
Ссылка: [d]
-
Проверьте в сервисе ФССП отсутствие долгов
Ссылка: [e]
Проверку можно делать самостоятельно по всем ресурсам или в сервисе от Сбербизнеса:
Ссылка: [f]
-
Изучите отзывы
Компания может не иметь долгов перед государством, но регулярно нарушать обязательства перед контрагентами.
-
Закажите образец
Прежде чем заказывать большую партию, попросите отправить маленькую партию на пробу. Это будет образец, на основе которого вы будете принимать всю партию. Если привезут другое качество или цвет, вы сможете доказать, что заказывали товар на основе образца. Первую партию принимайте с образцом товара, последующие может принимать ассистент.
-
Узнайте, из каких материалов делается товар
Если материалы привезены из-за границы, себестоимость и сроки могут зависеть от курса валют и логистики. Лучше выбирать компании, у которых материалы в России или закуплены на несколько месяцев/лет вперёд.
-
Решите вопросы по браку и неликвиду
- Возместит ли поставщик деньги или заменит товар ненадлежащего качества.
- Какой процент брака приемлем и за чей счёт — ваш или поставщика — осуществляется возврат брака.
-
Узнайте у поставщика:
Во что упакован каждый товар и вся партия:
- пакет
- коробка
- мешок
- палета
- деревянная обрешётка и пр.
- какая цена упаковки и комплектующих — составьте таблицу и внесите цены, чтобы посчитать себестоимость.
- сможет ли обеспечить бесперебойную поставку и как информирует партнёров о выводе/изменении SKU — попросите закрепить этот пункт в договоре (вы не хотите рекламировать товар, который исчезнет с полок).
- сможет ли обеспечить объёмы для маркетплейса (например, рост с 10 до 1 000 шт. за короткий срок).
-
Решите вопросы по доставке товара
- Берёт ли поставщик на себя доставку до ТК или всю логистическую цепочку.
- Доставка до вашего офиса: за счёт поставщика или ваша.
- Готов ли поставщик сформировать отгрузку под маркетплейс (упаковка, штрих-код, отвоз на фулфилмент).
- Входит ли доставка в стоимость партии.
- Сроки доставки и срок производства.
-
Обсудите условия оплаты
- Постоплата или рассрочка: с какой партии возможна, какие авансы ожидаются.
- Скидки за объём, пороги для оптовой цены.
- Возможность реализации для «нерскрученных» производств.
- Способы оплаты: наличные или расчётный счёт (для селлеров выгоднее безнал на счёт поставщика).
-
Уделите особое внимание документам
- При собственном бренде — договор о неразглашении и эксклюзивности материалов.
- Письменное разрешение на продажу на маркетплейсах.
- Сертификаты/декларации на продукцию. Подлинность можно проверить в реестрах Росаккредитации (в разделе «Реестры» по реквизитам документов).
-
Решите вопросы по гарантии
- Кто несёт расходы по гарантии и как она исполняется.
- Если гарантия за ваш счёт — пересчитайте экономику: бизнес может стать убыточным.
-
Проверьте сайт поставщика
Если производитель полно описывает продукцию на онлайн-витрине, это косвенно указывает на заботу об удобстве партнёров и заинтересованность в сотрудничестве.
8. Советы от платформы для продавцов маркетплейсов
- Аналитика: мониторинг цен, остатков и спроса по SKU для расчёта маржинальности и риска stock-out.
- Проверка контрагентов: быстрый сбор данных по ИНН, арбитражам и исполнительным производствам.
- Логистика под маркетплейсы: контроль SLA по сборке, маркировке и отгрузкам под требования FBO/FBS
